CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – BẢO TRÌ

1. Thời hạn bảo hành: 2-5 năm tính từ ngày bàn giao (tùy vật liệu)

2. Phạm vi bảo hành:

– Nội thất A One bảo hành miễn phí cho các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi chất liệu, lỗi kỹ thuật và lỗi lắp đặt từ phía Nội thất A One

– Nội thất A One  không bảo hành cho các trường hợp:

+ Thiệt hại do thiên tai, cháy nổ,… các trường hợp bất khả kháng.

+ Qúy khách hàng tự lắp đặt, sửa chữa và thay đổi kết cấu ban đầu của sản phẩm.

+ Quý khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng cách theo hướng dẫn sử dụng: để vật nặng vượt quá khả năng chịu lực của sản phẩm, vệ sinh dùng hóa chất,…

+ Sản phẩm bị gãy, vỡ, trầy xước, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng hoặc do các tác động ngoại lực, ngoại cảnh; hoặc sản phẩm bị ngập nước gây nở, cong vênh; sản phẩm bị tác động của hơi nước hoặc nhiệt độ cao,…

+ Những hao mòn trong quá trình sử dụng của quý khách hàng theo thời gian như phai màu tự nhiên hoặc oxy hóa của bề mặt sản phẩm.